Рассылка электронных писем является одним из инструментов интернет маркетинга. Затраты на рассылку очень невелики, а эффективность можно измерить практически сразу. Дело в том, что получить отклик от реципиентов можно достаточно быстро в связи с высокой скоростью прохождения писем, в отличие от обычной почты. Существуют некоторые правила, использование которых позволяет получить максимальную эффективность от такого вида коммуникации.
Тема письма
При составлении текста письма следует уделить особое внимание предложению, которое будет располагаться в строке «Тема». От этого предложения будет зависеть, откроют ваше письмо или нет. Начинать такое предложение желательно с таких слов как: «откройте для себя…», «получите…», «ознакомьтесь…» и т.д. Однако не менее важным является персонификация сообщения, или использование имени получателя. Вероятность того, что письмо будет прочитано, повышается, если оно адресовано лично.
Спам
Очень важно, чтобы ваше сообщение не было отправлено в спам. Изначально оно может быть отправлено в спам с помощью программы, которая блокирует поступление нежелательной почты, поэтому нужно удостовериться, что ваша рассылка не отправляется в спам автоматически. Во-вторых, письмо может быть отправлено в корзину, если получатель посчитает, что это реклама, которая ему не нужна. Чтобы предотвратить такие действия, необходимо заручиться согласием реципиента получать вашу рассылку.
Объем текста
Чем короче текст, тем выше вероятность того, что он будет дочитан до конца. Ваше коммерческое предложение должно уместиться в один, максимум два абзаца. Если это не получается, если вы хотите многое сообщить своим потенциальным покупателям, сделайте активную ссылку на сайт. При этом на сайте тоже желательно размещать не только текст, но и различные изображения, а также видео.
Разделение текста
Текст должен быть разделен на небольшие абзацы. Контактная информация должна быть выделена отдельным блоком, при этом не нужно ссылаться на страницу сайта, где будут указаны все контакты. Телефоны и адрес электронной почты, а также адрес сайта должны быть указаны в самом письме.
|
